愛されるコミュニケーション

2019年02月14日

ご縁をいただいたロータリークラブで卓話させていただきました。
 
タイトルは、「心をつかみ愛されるコミュニケーション~言葉一つで変わる会話術~」
 
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人に伝えること(教えること)は「自分が二度学ぶこと」と言われますが、まさに、卓話でお伝えすることによって、自分が再確認し新たな学びを得ていることに気づきました。
コミュニケーションはコツもありますが、コツではない部分でのポイントを実感!!
また私自身も実践すると……
次の日の駅頭では、リーフレットをお渡しするのにも変化が(笑)
 
急いでいる方がわざわざポケットから手を出して受け取って下さったり。足を止めて「リーフレットもらってもいいですか」とおっしゃって下さったり。写真を撮って「インスタにアップします」と言って下さったり……
 
駅頭もコミュニケーション。
その瞬間、しゅんかんを大切にしなくてはいけませんね。

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